A szolgáltatások árlistája
Az EspressoServis kávéfőző-szerviz árlistája – egyszerű és átlátható. Semmilyen rejtett díj, semmilyen meglepetés a javítás után. A munka megkezdése előtt mindig jóváhagyásra küldünk árajánlatot. A diagnosztikát a javítás ára tartalmazza. Magyarországi ügyfeleinknek továbbá INGYENES KÁVÉFŐZŐ-SZÁLLÍTÁST biztosítunk a központi szervizünkbe – csak a javítást fizeted, a szállítást mi álljuk.
Technikusi munka és kávéfőzők karbantartása
Az alapvető tételek, amelyekből egy általános javítás vagy tervezett karbantartás összeáll.
| Szolgáltatás | Ár (ÁFÁ-val) | Megjegyzés |
|---|---|---|
| A hiba diagnosztizálása és lokalizálása | 16 000 Ft | Javítás esetén INGYEN |
| Technikusi munka | 12 000 Ft / óra | A munka valós ideje szerint számítva |
| A berendezés karbantartása (tisztítás, beállítás) | 26 000 Ft | Évente 1× ajánlott |
1. Ingyenes kávéfőző-szállítás Magyarországról
Bár műhelyeink a Cseh Köztársaságban találhatók, magyarországi ügyfeleinknél nincs felár a szállításért. A kávéfőzőt közvetlenül a magyarországi címedről vesszük át, elszállítjuk a szervizbe, megjavítjuk és visszahozzuk. Csak a javítás árát fizeted.
2. A diagnosztika a javítás árában
Ha a diagnosztika után a javítás mellett döntesz, a 16 000 Ft összegű diagnosztika levonásra kerül a javítás árából. Csak a javítást és az alkatrészeket fizeted. Ha viszont úgy döntesz, hogy nem javíttatod (pl. az ár meghaladja a kávéfőző értékét), csak a diagnosztikát számlázzuk fel.
3. Árajánlat a javítás megkezdése előtt
Minden javítás előtt részletes árajánlatot küldünk az alkatrészek listájával és a munka becslésével. A te jóváhagyásod nélkül nem kezdjük el. Semmilyen „az ár csak a számlán látszik".
Mit tartalmaz az ár
Hogy egyértelmű legyen, mit kapsz tőlünk a felsorolt tételekért – meglepetés nélkül.
A hiba diagnosztizálása és lokalizálása (16 000 Ft)
- A kávéfőző minden kulcsfunkciójának tesztelése (extrakció, őrlés, mlegítés, tejes rendszer)
- A hiba valós okának azonosítása (nem csak a tüneté)
- Megoldási javaslat – mit pontosan kell javítani vagy cserélni
- A javítás részletes árkalkulációja
- Javítás esetén ez az összeg levonásra kerül.
Berendezés karbantartása (26 000 Ft)
- A főzőegység és a vízkör teljes tisztítása
- Vízkőmentesítés profi szerekkel
- Az élettartamúk végén lévő tömítések cseréje
- A szivattyú nyomásának, az extrakció hőmérsékletének és az őrlő késeinek ellenőrzése
- Beállítás és próbaüzem
- Ajánlott karbantartási gyakoriság: évente 1× – meghosszabbítja a készülék élettartamát és megőrzi a kávé ízét.
Technikusi munka (12 000 Ft / óra)
- Az óradíjat csak a készülékeden végzett tényleges munkáért számítjuk
- Nincs átalány és nincs minimális óraszám
- Rövid javításoknál (30 percig) arányos részt számlázunk
Hogyan rendelhetsz kávéfőző-szervizt Magyarországról
Három egyszerű lépés a megkeresesédtől a működő kávéfőzőig.
- Töltsd ki a szerviz rendelési űrlapot – add meg a kávéfőző modelljét, sorozatszámát, és azt, hogy mit csinál / nem csinál. Adott esetben e-mailben is elérsz minket.
- Megszervezzük az ingyenes átvételt – a kávéfőzőt közvetlenül a magyarországi címedről vesszük át.
- A diagnosztika után árajánlatot kapsz, és a jóváhagyásod után elvégezzük a javítást és visszaszállítjuk a kávéfőzőt. Csak az átvétel után fizetsz.
A megrendelés előtt megtekintheted, hogy részletesen leírjuk a kávéfőzők szervizét minden márkára – beleértve a konkrét márkákat és a hibatípusokat, amelyeket megoldunk.
Gyakori kérdések a szerviz árairól
A magyar ügyfelek leggyakoribb kérdései az árakról és a számlázásról.
Tényleg ingyenes a kávéfőző-szállítás Magyarországról?
Igen. A kávéfőzőt közvetlenül a magyarországi címedről vesszük át, elszállítjuk a központi szervizünkbe a Cseh Köztársaságba, megjavítjuk és visszaszállítjuk. Csak a javítás árát fizeted – a kétirányú szállítást mi vállaljuk.
Felszámolásra kerül a diagnosztika, ha nem javíttatok?
Igen. Ha a diagnosztika után úgy döntesz, hogy nem végeztetsz javítást (pl. az ár meghaladja a kávéfőző értékét), 16 000 Ft diagnosztikát számlázunk fel. Javítás esetén a diagnosztika az árban van – levonjuk a számbál.
Hogy lehet, hogy a karbantartás ára 26 000 Ft, és nem pl. 8 000 Ft?
A karbantartás nálunk komplex beavatkozást jelent, beleértve a főzőegység szétszerelését, kézi tisztítást, profi vízkőmentesítést, az elhasználódott tömítések cseréjét és tesztelést. A 8 000 Ft-os „karbantartás" általában csak alapvető külső vízkőmentesítés – utána a gép egy hetig még működik, de hosszú távon károsíthatja a főzőegységet. Megfelelően megcsinálni megéri.
Kérhetek előzetes árbecslést a javításra?
A készülék fizikai diagnosztikája nélkül nem tudunk pontos árat adni – sok hibánál több lehetséges ok van, nagyon eltérő árakkal. A diagnosztika után konkrét árajánlatot kapsz, amelyet jóvá kell hagynod, mielőtt elkezdünk dolgozni.
Átvételkor vagy előre fizetek?
Standard módon csak a javítás befejezése után fizetsz – a működő kávéfőző átvételekor. Magasabb összegek vagy szokásos megrendelésektől eltérő munkák esetén megegyezhetünk előlegben, de ez nem szabály.
Állítanak ki számlát cégek részére?
Igen. Az EspressoServis s. r. o. ÁFA-fizető (közösségi adószám: CZ28061896). A megrendelésnél add meg a számlázási adatokat, és rendszeres adóbizonylatot állítunk ki.
Az árlista érvényessége
Az árlista 2023. 01. 01-től érvényes. Az EspressoServis s. r. o. fenntartja a változtatás jogát. Az aktuális verziót mindig ezen az oldalon találod.
Az árlistában szereplő minden ár az ÁFÁ-t tartalmazza. Céges számlázásnál az ÁFA standard módon jelenik meg a számlán.
Fizetési lehetőségek
