Kávégép szerviz
Az EspressoServis a Bouša házaspár családi vállalkozása, amely már 2007 óta (több mint 18 éve) végzi minden elterjedt márkájú kávéfőző – otthoni, fél-profi és kereskedelmi – szervizét, javítását és rendszeres karbantartását. Garanciális és garancia utáni javításokra, tisztításra, vízkőmentesítésre és beállításra szakosodunk. A magyarországi ügyfeleinknek ingyenes kávéfőző-szállítást biztosítunk a szervizbe.
Mit biztosítunk Ön számára
A kávéfőző szervize ugyanolyan fontos, mint a javítása – karban tartja a gépet és ízletessé teszi a kávét.
Nálunk megrendelheti a különböző márkájú kávéfőzők teljes szervizét. A rendszeres gondozásnak köszönhetően kávéfőzője mindig fitt, egészséges lesz, és mindenekelőtt továbbra is élvezheti kávéja tökéletes ízét.
A kávéfőző-szerviz keretében biztosítjuk:
- Tisztítás – profi szerekkel, a szokásosan elérhetetlen helyeken is
- Hibák javítása – garanciális és garancia utáni
- Beállítás az Ön által használt kávéra
- Elhasználódott alkatrészek cseréje (tömítések, főzőegység, szivattyú, kések…)
- Vízkőmentesítés és a vízrendszer tömítettségének ellenőrzése
- Rendszeres karbantartás – megelőző gondozás, amely meghosszabbítja a gép élettartamát
Ha pénzt szeretne megtakarítani és elkerülni az új kávéfőző vagy drága alkatrészeinek megvásárlását, válassza a 18 éves tapasztalattal rendelkező profikat.
Garanciális és garancia utáni szerviz – mely márkák
Széles portfólió otthoni és profi kávéfőző márkákhoz.
Garanciális szerviz – hivatalos szerviz vagyunk az alábbi márkáknak:
- DeLonghi, Jura, Nivona, Saeco, Catler, Dr. Coffee
Garancia utáni szerviz – otthoni és fél-profi:
- Catler, Beko, Sage, Breville, Gaggia, Philips, Dr. Coffee, Siemens, Bosch
Garancia utáni szerviz – profi gépek:
- Astoria, Bezzera, Brasilia, Carimali, Cimbali, Faema, La Spaziale, Nuova Simonelli, Pavoni, Rancilio, San Marco, Wega
- … és sok más.
Nem találja a modelljét? Írjon nekünk a márkát és modellt – a második munkanapig megerősítjük, hogy szervizeljük-e.
Ingyenes kávéfőző-szállítás Magyarországról
Átvesszük, megjavítjuk, visszaszállítjuk – szállítási felár nélkül.
Bár műhelyeink a Cseh Köztársaságban találhatók, a magyarországi ügyfelek nem fizetnek felárat a szállításért. A kávéfőzőt közvetlenül a magyarországi címéről vesszük át, elszállítjuk a központi szervizünkbe, megjavítjuk és visszaszállítjuk. Csak a javítás árát fizeti – a kétirányú szállítást mi vállaljuk.
A kávégép javításának folyamata lépésről lépésre
Átlátható folyamat – semmi nem történik az Ön jóváhagyása nélkül.
- Szállítás a szervizbe / átvétel javításra: A választott szállítástól függően a technikus átveszi a kávégépet és kiállítja a javításra történő átvétel igazolását.
- A hiba diagnosztikája és lokalizálása: Elvégezzük a kezdeti diagnosztikát és a hiba lokalizálását, költségkeretet készítünk a pótalkatészek listájával.
- A javítás költségkerete: A költségkeretet jóváhagyásra elküldjük az Ön kapcsolattartási e-mail-címére.
- A kávégép javítása: A jóváhagyott költségkeret alapján megjavítjuk a kávéfőzőt. Szerves része a beállítás és a gép tisztítása.
- Kilépési teszt: A javítás után működési tesztet végzünk, és fotó-/videódokumentációt készítünk.
- Visszaadás az ügyfélnek: A kész kávéfőzőt az Ön által választott szállítási móddal visszaszállítjuk.
Hogyan rendeljen szervizt
Egy űrlap – hibaleírás, modell, fényképek – és az ingyenes szállítás azonnal megrendelve.
► RENDELJEN INGYENES KÁVÉGÉP-KISZÁLLÍTÁST A SZERVIZBE
Töltse ki a szerviz rendelési űrlapot – adja meg a modellt, a sorozatszámot és a hiba leírását. Esetleg írjon az info@espressoservis.hu címre.
Gyakran ismételt kérdések
A szervizzel kapcsolatos leggyakoribb kérdések. Több a Help részben.
Hogyan zajlik a kávégép szervize Magyarországról?
A magyarországi ügyfeleinknek ingyenes kávéfőző-szállítást biztosítunk a központi szervizünkbe Csehországba. A kávéfőzőt közvetlenül a magyarországi címéről vesszük át, megjavítjuk és visszaszállítjuk. Garancia után minden elterjedt márkát szervizelünk, garanciálisan a DeLonghi, Jura, Nivona, Saeco, Catler és Dr. Coffee márkákat.
Mik a javítási árak?
Minden javítást egyénileg kezelünk. Először elvégezzük a hiba diagnosztikáját és lokalizálását (16 000 Ft), majd árajánlatot küldünk jóváhagyásra. A diagnosztika a javítás árában INGYENES. A teljes árakat az árlistában találja.
Mennyi ideig tart, amíg a technikus jelentkezik?
Garancia utáni javítások esetén a technikus a diagnosztika eredményével és árajánlattal 5 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot.
Milyen gyakran szervizeljük a kávéfőzőt?
Ajánlott a komplex profi karbantartás évente kb. 1×. Intenzív üzem vagy kemény víz esetén megfelelő lehet rövidebb intervallum. A napi otthoni gondozást (a főzőegység öblítése, havi vízkőmentesítés) érdemes profi karbantartással kiegészíteni.
Kapcsolódó oldalak:
Fizetési lehetőségek
